豊橋市大きなごみインターネット受付

豊橋市からのお知らせ

※2025年1月28日（火）22：00～1月29日（水）04：00データセンター機器のメンテナンスにより、瞬間的な通信断が複数回発生するため、インターネット受付が利用できない時間帯が発生します。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
※毎月第3土曜日に予約制による家庭ごみの持ち込み場所を東部、西部の各環境センターにて開設しています（お持ち込みになれるごみは、大きなごみ、こわすごみ、危険ごみ、パソコンです）。
時間帯ごとの予約枠が無くならない限り、祝日を除く2日前まで予約を受け付けています。
※11月29日（金）までの平日のみ期間限定として実施していました、金属類を含むこわすごみの予約なしでの市内3か所の環境センターへ持ち込みは、当面の間継続することとします。他に古紙、布類、小型家電、パソコンも従来通り持ち込めますので、是非ご利用ください。
※資源化センターへの持ち込み予約が取りづらい状況が発生しています。大きなごみを含まない少量のごみは、できる限りお近くのごみステーションでの収集にご協力をお願いします。
※持ち込み予約は１つの受付で車両１台による１回の持ち込みとなります。
※個人情報の取り扱いについて
　個人情報はじめお申込みいただいた情報は、本業務の利用目的以外には使用いたしません。また、提供された個人情報は適切に管理いたします。

はじめに

家庭ごみ自己搬入インターネット受付（無料）
→家庭ごみを資源化センター又は東部、西部環境センターへ自己搬入する
大きなごみ戸別収集インターネット受付（有料）
→大きなごみを戸別に収集してもらう

家庭ごみ自己搬入インターネット予約（無料）

持ち込めるごみ

資源化センター
「もやすごみ」(資源化センターのみ)、「こわすごみ」、「危険ごみ」、「大きなごみ」、「パソコン」
東部環境センター、西部環境センター
「こわすごみ」、「危険ごみ」、「大きなごみ」、「パソコン」
※家庭ごみの分別について（ごみの分け方１１分別）

搬入場所

資源化センター（豊栄町字西５３０）
受入日時：毎日（年末年始を除く）　午前９時～正午、午後１時～午後４時
東部環境センター（飯村町字高山11-19）、西部環境センター（神野新田町字京ノ割46-１）
受入日時：毎月第３土曜日　午前９時～正午、午後１時～午後３時

※東部・西部環境センターには「もやすごみ」は持込めません。
※予約した搬入日の翌日以降にならないと次の予約ができません。
引っ越しなどで１日に複数回の搬入が必要な場合は、「家庭ごみコールセンター」へ電話にてお問い合わせください。

インターネット予約方法（自己搬入）

1.メールアドレスを登録

申込者のメールアドレスを登録してください

2.搬入施設　搬入日時選択

届いたメールに添付されているＵＲＬを開いて搬入施設と搬入日時を選択してください

3.基本情報入力

基本情報を入力してください。基本情報：氏名、住所、電話番号

4.車両情報入力

搬入する車両の情報を入力してください
車両情報：車種（例：軽自動車、普通車など）、車両ナンバー、メーカー、色

5.品目選択

搬入する品目（ごみ種）を選択し、搬入する主なごみを入力してください

6.申し込み内容の確認

申し込み内容を確認してください

7.受付完了

受付が完了したメールが届きます
・インターネットでのキャンセル及び変更は、搬入予定日の２日前（土日、祝・休日及び年末年始を除く）までに行ってください。２日を過ぎた方は、「家庭ごみコールセンター」へ電話でご連絡ください

8.搬入日当日

搬入する際は、受付番号や本人確認等を行いますので、受付番号の控えや住所、氏名が確認できるもの（運転免許証など）をご持参ください。

→注意事項を確認のうえ、自己搬入の申込みへ進む

大きなごみ戸別収集インターネット受付（有料）

インターネットで申込みができる方

令和４年４月１日以降に電話で戸別収集を申込みされた方
（大きなごみの持出し場所によってはインターネット申込みができない場合があります）
※初めて申込みをされる方は「家庭ごみコールセンター（0532-69-0530）」へ電話で申込みをしてください

インターネットで申込みができる大きなごみ

品目一覧表に記載されている大きなごみの申込みができます。
品目一覧表にない大きなごみは、「家庭ごみコールセンター」へ電話で申込みをしてください。
（家電４品目は「家庭ごみコールセンター」へ電話で申込みをしてください。収集日当日の立会いと事前に郵便局でリサイクル料金の支払が必要になります）

インターネット予約方法（戸別収集）

1.メールアドレスを登録

申込者のメールアドレスを登録してください

2.基本情報入力

届いたメールに添付されているＵＲＬを開いて基本情報を入力してください　基本情報：氏名、住所（町名）、電話番号

3.番地、持出し場所の確認

番地、アパート・マンション名、前回申込時の大きなごみの持ち出し場所を確認してください

4.品目選択

収集依頼する品目を選択してください
１回に申込みができる大きなごみは５点までです

5.収集日選択

収集日を選択してください

6.申し込み内容の確認

申し込み内容を確認してください

7.お支払方法の選択
【大きなごみ証紙】
【キャッシュレス決済】

・「大きなごみ証紙」は、収集日までに手数料相当をスーパーマーケットや一部コンビニエンスストアで購入してください
・「キャッシュレス決済」は、クレジットカード（Visa、Master、JCB、AMEX、DINERS）、PayPayがご利用できます
※「キャッシュレス決済」は、支払い手続きが完了した後、キャンセルや収集手数料の金額が変わる変更に伴う返金はできませんのでご注意ください

8.受付完了

受付が完了したメールが届きます
・インターネットでのキャンセル及び変更は、収集予定日の５日前（土日、祝・休日及び年末年始を除く）までに行ってください。５日を過ぎた方は、「家庭ごみコールセンター」へ電話でご連絡ください
・キャッシュレス決済をされた方のキャンセル及び変更は、「家庭ごみコールセンター」へ電話でご連絡ください

9.戸別収集当日

収集日の日の出から午前８時３０分までに、受付時に確認した場所に出してください
・大きなごみ証紙でお支払いの方は、品目ごと、大きなごみ証紙に受付番号・収集日を記載して、ガムテープ等でしっかり貼り付けてください
・キャッシュレス決済の方は、品目ごと、広告の裏面など、任意の用紙に受付番号・収集日・金額を記載し、ガムテープ等でしっかり貼り付けてください